Examen 1 de Outlook 365

En Outlook 365, el atajo Ctrl + Mayús + M permite crear rápidamente un nuevo mensaje de correo electrónico desde cualquier carpeta.

Ctrl + M - envía y recibe correos de todas las cuentas configuradas.

Ctrl + Alt + M y Alt + M no están asignados a la creación de correos.

Regla de oro: piensa en la "M" de Message y añade Ctrl + Mayús para nuevo mensaje.

Al escribir un correo, presionar Ctrl + Enter envía directamente el mensaje.

*Ojo: se puede configurar para que Outlook pida confirmación antes de enviar con este atajo.

Ctrl + N es un atajo "universal" de Microsoft Office para crear un nuevo elemento. En Outlook depende del contexto:

- Si estás en Correo - crea un nuevo mensaje.

- Si estás en Calendario - crea una nueva cita.

- Si estás en Tareas - crea una nueva tarea.

Ctrl + Mayús + M- siempre crea un nuevo correo, sin importar dónde estés.

Ctrl + Mayús + A- crea una nueva cita en el calendario.

Alt + N- abre la pestaña "Insertar" en la cinta de opciones, no crea nada directamente.

En Outlook 365, el correo no deseado (SPAM) se controla principalmente mediante filtros de correo:

Los filtros de correo no deseado analizan los mensajes entrantes y determinan si deben ir a la bandeja de entrada o a la carpeta de ?Correo no deseado?.

Estos filtros se basan en listas negras, palabras clave, patrones de remitentes sospechosos o reputación de dominio.

- Antimalware protege contra software malicioso adjunto en los correos, pero no filtra SPAM directamente.

- Antivirus detecta y elimina virus en archivos y correos, pero no clasifica el correo como no deseado.

- Firewall protege la red bloqueando accesos no autorizados, pero no analiza el contenido de los correos.

Regla de oro: en Outlook 365, para controlar SPAM, lo más importante son los filtros de correo no deseado; antivirus y antimalware son complementarios para seguridad, pero no para filtrado de mensajes.

La cinta de opciones en Outlook 365 organiza los comandos en pestañas principales que siempre están visibles. Las más habituales son:

Archivo - Vista Backstage (abrir, guardar, opciones de cuenta, etc.)

Inicio - Acciones básicas (nuevo correo, responder, mover, categorías, etc.)

Enviar y Recibir - Configuración de la sincronización y envío/recepción de correo.

Carpeta - Gestión de carpetas (crear, mover, limpiar, etc.)

Vista - Configuración del panel de lectura, ordenación y diseño.

*Las demás opciones (a, b, c) son incorrectas porque mezclan nombres de carpetas de correo o elementos del menú Archivo, pero no pestañas de la cinta de opciones.

La barra de acceso rápido en Outlook 365 (ubicada en la parte inferior izquierda de la ventana, junto al panel de navegación) permite cambiar entre los distintos módulos principales de Outlook.

Los iconos más comunes son:

- Correo

- Calendario

- Personas (Contactos)

- Tareas

Cuando se abre Outlook 365 por primera vez, el programa necesita estar asociado a una cuenta de correo electrónico (ya sea de Microsoft 365, Exchange, Gmail, IMAP o POP).

- Esta configuración inicial permite enviar y recibir correos.

- Hasta que no se configure la cuenta, las demás acciones (redactar, añadir firma, personalizar accesos rápidos, etc.) no tienen sentido, porque Outlook no tendría buzón activo.

*Por eso, la primera acción es configurar la cuenta de Outlook.

En Outlook 365, las reglas permiten automatizar acciones sobre los mensajes entrantes en función de condiciones definidas por el usuario.

En este caso, se podría crear una regla:

- Condición: "cuando el asunto contenga la palabra Aviso"

- Acción: "establecer importancia = Alta"

Otras opciones no son correctas:

- Alerta - muestra notificaciones o recordatorios, pero no cambia la importancia de un correo.

- Seguimiento - sirve para marcar correos con banderas, no para modificar importancia.

- Tarea - gestiona pendientes en Outlook, pero no afecta a los correos entrantes.

Por tanto, la forma correcta de automatizar este comportamiento es mediante una Regla.

En Outlook 365:

- Outlook incluye categorías de color predefinidas que se pueden modificar, renombrar o eliminar.

- Es posible crear nuevas categorías según nuestras necesidades.

- Se pueden asignar teclas de método abreviado (Ctrl + F2?F12) a cada categoría para agilizar la clasificación de correos, citas, contactos o tareas.

- Esto permite organizar rápidamente elementos por proyecto, prioridad, estado, etc.

*Por tanto, la opción correcta es la que reconoce las categorías por defecto, la posibilidad de crear nuevas y asignar atajos.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) es el protocolo estándar para enviar correos electrónicos desde un cliente (como Outlook 365) a un servidor de correo o entre servidores de correo.

- Su función principal es transferir mensajes de manera confiable.

- No gestiona la recepción de correos; para eso se usan POP3 o IMAP.

- No se encarga de autenticación exclusiva ni de cifrado; aunque puede trabajar junto con TLS/SSL para seguridad, su función primaria es la transferencia de mensajes.